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近年来,**县聚焦破解城乡融合发展过程中公共服务供给不足、质量不高、载体不够等问题,按照“抓好两端、畅通中间”工作思路,深入实施“一核四翼”行动,着力提升基层治理效能和人民群众幸福指数。
以“县域通办”为核心,提升人民群众满意度。一是全域通办解民难。聚焦人户分离办事不便实际,梳理下放37项便民服务高频事项至城市社区,创新推行“两个街道一城市社区一户籍乡镇”互动办理机制,累计为5000多名人户分离群众就近办理便民事项6000余件,解决群众办事“城乡来回跑”问题。二是流程再造纾民忧。按照“数据多跑路、群众少跑腿”原则,简化便民服务办理流程36项,全覆盖完成专网延伸、权限赋予工作,推动申报材料同比减少47%、办理环节同比减少50%、办结效率同比提高60%。三是多重保障顺民意。组建“社区通办”专业队伍并培训800余名专业人员,单独列支服务群众经费3万元用于“县域通办”工作,发布《关于**县城内非城区户籍人口便民服务事项“城市社区通办”的公告》,点击量达10万+人(次),全力保障办得快、办得好。
以“四翼共展”为抓手,提升暖心服务精准度。一是“扶骥护航”,让流入人口立业。坚持“需求端导向、订单式培训、跟踪式问效”原则,举办特色易就业课程培训32场(次)、“我在家门口上班”等专场招聘会6场(次),成功解决886人就业;探索“企业车间取订单+居家工作增收入”模式,带动190名“陪读妈妈”月均增收2000元。二是“添翼圆梦”,让残障人群增收。推行“圆梦合伙人”制度,让残疾人以5000元至2万元小额入股“爱心企业”的方式当老板,采取“入股分红+保底分红”方式,带动36个重度残疾家庭增收7.2万元。三是“青红共育”,让青年生活多彩。整合D政、群团、社会三方资源,依托共青团阵地、工人文化宫、街道社区等场所打造“青年夜校”5家,设置节奏律动类等课程16门,构建起青年“10分钟夜校学习发展圈”,累计服务青年3400人(次)。四是“朝夕美好”,让幼老服务暖心。探索“银发经济+”发展模式,深化“中央厨房+社区食堂/助餐点+配送入户”助餐模式,新增老年食堂1处、助餐点4处,让老年人“食有所安”。改扩建托育班10个,新增托位200个,采取计时托、半天托、全天托、晚托方式,为无人照看的城区少年儿童提供“公益性+普惠性”托育,有效解决3000余个“上班族”家庭后顾之忧。
以“提质增效”为目标,提升城乡融合加速度。一是强引领、优服务,激发D员参与活力。依托“社区‘大D委’+网格D组织+楼栋D小组”三级组织体系,动员6000余名D员干部共同参与“一核四翼”行动,召开“院坝答疑解惑会”86场(次)、开展“扶困解难”志愿服务300余场(次),设置“社区通办”D员示范岗12个,充分聚合广大D员作用。二是搭平台、建机制,凝聚行业部门合力。将“一核四翼”行动纳入县委常委班子推动事项,聚焦提升工作质效,利用基层治理“县—街道—社区”三级联席会议机制,先后组织召开联席会、会商会、“诸葛会”等20余场(次),组建服务专班8个、业务指导服务队6支,开展“调研破题、问计献策”30余次,形成齐抓共管的良好局面。三是强指导、严考核,增加工作落实效力。将“一核四翼”行动纳入基层D建“揭榜挂帅”项目,围绕“工作推动、成效展示、群众意见”等方面,帮助解决专网运用等技术难题5个,开展政策解读6场(次),解决群众诉求36条,确保各项工作高质高效落实。
以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!