今年以来,我区企业服务工作在市委、市政府的正确领导下,围绕区委“x”工作部署,以群众身边不正之风专项整治为抓手,开拓创新、求真务实,真心真情贴近企业、全心全意搞好服务,积极应对经济形势的新变化,努力化解影响经济发展的各种不利因素,保障了全区上半年经济的平稳运行。现将2024年上半年区企业服务工作汇报如下:
一、建章立制,确保企业服务制度化
为进一步加强企业服务工作,今年2月,区委、区政府针对在建项目的服务,印发了《区委办公室、区政府办公室关于进一步加强重点项目督导服务的意见》,从全区在建项目中筛选了42个重点项目,明确了分包领导和责任单位,建立了联系会议制度、全程服务制度、联审联批制度、问题销号制度等,适时召开现场办公会、专案研究会、项目协调会、经济运行分析会、园区建设和项目服务例会等,及时解决项目建设中存在的共性和个性问题。针对已经生产经营的企业,区委、区政府印发了《区委办公室、区政府办公室关于进一步加强企业帮扶工作的意见》,成立了区企业帮扶工作领导小组,实行重点企业领导分包责任制,帮助企业解决疑难问题。领导小组每月召开一次联系会议,听取重点企业帮扶情况汇报,解决企业的共性难题或复杂问题。5月份,为继续打好项目建设、招商引资和企业服务三大攻坚战,在全区开展了“百日攻坚活动”,印发了《区委办公室、区政府办公室关于开展重点项目建设招商引资企业服务“百日攻坚”活动的通知》,进一步明确了26个重点服务的在建项目和7个影响企业发展的疑难问题,明确了12名区级领导为责任领导、相关单位一把手为责任人,明确了项目推进和疑难问题解决的形象进度和时间节点,实行挂牌督办和台帐化管理制度,每周进行一次督查通报,每两周召开1次工作推进例会,督导推进工作落实,确保工作效率,真正为企业排忧解难。在全区形成了以区级领导挂帅、上下联动的服务工作格局。
二、贴近企业,确保企业服务实效化
要想做好企业服务,赢得企业信任,就必须经常深入企业、贴近企业,想企业之所想、急企业之所急。因此,我区始终坚持“抓招商,第一要务建环境;服务企业,硬件不足软件补”的指导思想,区委、区政府主要领导经常带领相关部门深入企业、深入项目建设现场,亲自过问生产经营和项目建设情况,了解存在的困难和问题,并进行现场办公,为全区干部队伍树立了贴近企业、服务企业的楷模。在区委、区政府主要领导的带动下,其他区级领导和相关部门也纷纷深入企业,上门服务。区工信局作为企业服务的牵头部门,要求班子成员二分之一的工作时间要深入到企业生产一线,了解企业生产经营情况,帮助企业解决实际问题;区大项目办为每个在建项目量身定制了一套手续办理流程图,区别不同行业、项目进度等在项目立项、名称核准、环评、安评、规划、土地等方面进行了详尽的注解,使企业在办理每项手续中都一目了然;区自然资源分局、环保分局经常主动深入企业上门服务,帮助企业办理土地、环评等手续;各企业分包部门主要领导和责任单位更是纷纷深入企业生产、建设一线,嘘寒问暖,为企业提供保姆式服务,协助企业办理手续,解决难题,全区形成了心系企业、服务企业的浓厚氛围,切切实实为企业解决了许多难题,受到了企业的一致好评。
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三、融资引资,确保企业服务效益化
为帮助企业破解融资瓶颈,我区采取了多种措施进行积极帮扶。一是继续搞好银企对接活动。定期组织开展了多种形式、不同层次的银企对接活动,完善了银企信贷沟通协调和资金需求信息发布长效机制,引导金融机构与企业建立长期、稳定的合作关系,今年以来,先后邀请建行、中行、工行及郑州浦发、郑州民生等金融机构到我区企业开展银企对接活动20余次,为企业融资牵线搭桥,帮助30余家企业推介金融产品,讲解金融政策,较好地解决了企业的融资难题。截至目前,帮助x、x、x等公司协调贷款9900万元;组织x、x、x等9家公司参加全市小微企业银企对接活动,其中工行与x、x签订9000万元的贷款意向;筛选我区企业进入中小企业“助保贷”的“中小微企业池”,在第一批全市入池企业中,我区x公司获得银行授信额度达到700万元。二是积极拓宽融资渠道。加快推动信用担保、小贷公司体系建设,进一步规范管理,引导担保公司和小额贷款公司为我区企业融资提供服务,基本完成了小额贷款公司增资扩股工作,为下一步拓宽业务范围,加大信贷投放力度奠定了基础。加强与中介机构联系,加快推进x、x等有条件企业的上市工作,邀请长城证券到两公司辅导新三板上市,争取资本市场直接融资解决发展资金问题。三是加大资金争取力度。积极指导企业包装项目,重点争取国家和省结构调整、重点科技专项、高新技术转让、扶持企业自主创新、技术改造扶持等各类资金,支持重点企业加快技术改造、自主创新和结构升级。四是x园区是x区下一步发展的主要经济增长点,为缓解企业的资金压力,区政府谋划建立适合我区企业的融资平台,该平台我区已与x银行达成初步协议,待园区企业正常生产后,将正式运转。
四、严管严治,确保企业环境优质化
为进一步优化经济发展环境,区政府自年初以来,先后3次组织政法委、公安、检察院、法院、司法局、x镇、x乡周边村庄两委干部参加的治理企业周边环境等专项会议,并明确了每个司法部门的包村任务,重点打击强装强卸、强揽工程、阻挠施工等违法行为。5月份,区工信局联合区优化经济发展环境领导小组办公室开通了企业服务热线,受理企业问题反映,协调相关部门及时解决,确保企业反映的问题及时得到处理,并保证政策范围内办结率达到100%。在受理企业服务事项的同时,接受企业对破坏经济发展环境、影响企业生产经营的人和事的投诉,及时移交纪检监察部门严肃查处机关工作人员利用职权乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查和“索、拿、卡、要”等违规违纪行为,严厉打击破坏经济发展环境的违法行为。区优化经济发展环境领导小组办公室围绕加强干部思想作风建设开展了效能监察,重点针对存在的责任心不强、工作推诿扯皮等现象,严查职能部门服务承诺制、首问负责制、限期办结制的建制和执行情况,全面提升了整体工作效能。同时,把为企业服务情况纳入政风行风评议的重要内容,开展了“企业评服务”活动,对不作为、乱作为的单位进行通报惩戒,对因工作失误造成严重后果的按有关规定追究责任,有效地推动了服务质量和办事效率的进一步提高,为辖区企业创造了良好的生产经营环境。
在下步工作中,我们将继续深化“抓企业服务就是抓发展机遇,抓企业服务就是促经济发展”的思想,认真落实领导分包、定期例会、联审联批等一系列行之有效的制度,进一步转变职能,完善服务体系建设,优化经济发展环境。同时,继续在缓解企业资金难题上下功夫,进一步搭建银企合作平台,加强银企项目合作,加大信贷投放力度,着力解决影响企业经营发展的困难和问题,为全区经济社会发展保驾护航。