（一）抓思想促融合，强化政治机关意识。对标“让党中央放心、让人民群众满意”和“讲政治、守纪律、负责任、有效率”要求，制定模范机关创建工作方案，聚焦“政治过硬、党建有力、业务一流、作风良好”创建目标，明确4个方面12项具体任务有序推进。中心党委坚持“第一议题”制度，党委书记多次围绕“强化政治机关意识，建设模范机关”等主题讲专题党课，连续四年组织编印《“学习强国 好书荐读”荐书寄语》读本，推动党员干部以学促干、以行践学。创新开展“弘扬优良家风”主题党日、“寻初心、明使命”中国公路零公里标志参观、支部“自查督查、共学共进”、“一支部一品牌”党建品牌创建活动等，推动党建与业务深度融合。有效处置了地震、特大暴雨、高速公路油罐车爆炸等重大地质灾害、极端恶劣天气、重特大交通事故，用政治责任落实来强化政治机关意识，检验践行“两个维护”的决心和能力。

（二）抓队伍促担当，服务路网保通保畅。持续激发干部职工想干事、能干事、干成事的内生动力，大力培树先进典型，锻造一支“懂路网、善研判、精技能、会沟通”的优秀干部队伍。始终聚焦主责主业抓创建，引导干部职工在担当奉献中强化宗旨意识，坚持全天候路网监测调度，圆满完成重大活动期间的路网运行服务保障工作。全力以赴做好路网监测、协调处置和重要通道运输保障工作，确保公路“大动脉”畅通。今年以来，在做好春运、春节路网运行服务保障工作的基础上，严格落实Ⅱ级应急响应、Ⅲ级防御响应工作要求，高效应对了春节前后两轮大范围低温雨雪冰冻灾害，有力保障了春运期间人民群众返乡、返程。

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（三）抓作风促落实，改善公众出行体验。始终坚持以人民为中心，团结带领党员干部投身经济发展主战场、为民服务第一线、攻坚克难最前沿，在认真履职中促进作风转变，以优良作风建设模范机关。组织开展重点运输保障，多次完成跨省份、长距离的人体捐献器官、危重病人、重要物资等公路运输协调保障任务。建立公路出行信息服务多维评价指标，为公众提供“全方位”“立体化”“伴随式”出行服务体验。瞄准民生需求热点，常态化开展“智慧绿通”快检、“安心行”等“我为群众办实事”项目，配合完成高速公路充电基础设施“随手查”服务、高速公路“阳光救援”行动等多项部民生实事项目，上线“e路畅通”AAA小程序，实现高速公路充电服务设施实时状态查询和“一键呼救”功能，办好惠出行、解民忧的实事。深入开展高速公路出行服务新模式研究，推动“交通守望者”试点落地，在推动路网事业新发展、提升公众出行体验中深化模范机关建设。

二、创建工作成效

随着模范机关创建工作的持续推进，党员干部政治机关意识显著增强，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”更加自觉，不折不扣落实党中央决策部署和部党组工作安排，先后圆满完成ETC全国联网、通行费电子发票“营改增”、取消高速公路省界收费站等三大攻坚战，在保通保畅、高速公路省界收费站撤站并网等重大任务中勇当先锋，凝炼出“爱岗敬业，保障路网畅通；守正创新，服务美好出行”的价值理念，取得显著成绩。先后荣获“全国文明单位”“全国交通运输行业精神文明示范窗口”“全国青年文明号”“中央和国家机关先进基层党组织”“全国工人先锋号”“巾帼文明岗”“首都文明单位”等荣誉称号。

三、有关经验启示

一是要要坚持政治统领。牢记部属事业单位是履行行业管理职责的重要力量，具有鲜明的政治属性，始终站稳政治立场、强化政治担当，不折不扣贯彻落实总书记关于交通运输的重要论述和重要指示批示精神。二是要坚持人民至上。始终把人民群众满不满意作为检验工作成效的根本标准，有效应对路网运行保障工作面临的新形势和新挑战，不断提升服务质量，增强人民群众出行的获得感、幸福感和安全感。三是要坚持统筹融合。将模范机关建设与业务工作统筹起来、一体推进，做到一起谋划、一起部署、一起落实，使模范机关建设过程成为提升党建质量、破解新老难题、服务交通强国建设的过程，为努力当好中国式现代化的开路先锋贡献力量。