2024年“干在实处、走在前列、勇立潮头”的精神信念，正持续转化为**接待人员争分夺秒干事创业的不竭动能，我们要把握住高质量发展这一新时代的硬道理，多在“点”字上做文章，解剖点位上的内容要求与操作细则，积极开展训练与实操演练，保证安全卫生熟练操作，将“点”作为提升接待保障的主攻方向，才能塑造出“百战不殆、战无不胜”的优秀政务接待队伍。

**年是《点位清单化操作表》正式实行的第二年，该表分前期准备、接待进行、任务结束三个阶段，列出接待信息受理、住宿安排、餐饮安排、车辆保障、信息收集与总结等五模块，涉及点位内容近百条，但实际应用中，想要达到以“点”促服务的目的，需要进一步与具体任务相融合。如在全国学习运用“千万工程”经验现场推进会任务中，从点位与时间两个维度上，演化出详细的《会务保障组操作清单》《市级部门对口接待工作内容及主要职责》《市级部门对口接待工作流程》《需酒店配合的重要环节清单》等，明确了13个市级部门对口接待工作在点位、节点中的流程，扎实推进了整个任务高效顺利完成。

与传统点位只做服务的模式不同，以点服务要以一个点为关键，围绕与之相关的物品准备、场景布置、时间限定、人员安排等要素，主动预判并满足保障需要。如一个泡茶的服务，里面有多少个主要环节？取杯、洗杯、取茶、水温、水量、人数、水壶等是否做到细节到位。一个餐叙的保障，工序布置也不容忽视，是否明确到注意每位客人的衣物，用餐结束时能否迅速递上，不至被遗忘在角落。

当前，我们要按照“什么不专练什么”原则，从实际出发，拓宽思路，拆分拆细“点”，努力把微小的点位“拼、练”成专业的水准，以点带面、以点连线，全线做实政务接待保障，打造高质量发展的优质政务接待体系。

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以上问题反映出，我对风险防范、**等工作，底线思维不够强，层层压实责任欠有力，系统谋划推进有欠缺。

二、下步整改措施

一要加强理论学习。深入学习总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述和重要指示批示精神，认真参加党组理论学习中心组学习、专题学习会、读书班等活动，深刻认识“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”，坚定理想信念，强化党性观念，树牢忠诚核心、维护核心、紧跟核心、捍卫核心的思想自觉和行动自觉，确保用正确政绩观指导推进工作。

二要坚持改革创新。深入贯彻落实新发展理念，破除思维惯性和路径依赖，切实把问题和需要清单转化为服务保障的履职清单，一以贯之推进落实。以问题导向提升机关党建，以创新理念推进“三化融合”，以争的勇气推动“两圈联动”，以目标导向强化“十支队伍”建设，以精细举措推进财务和资产管理，多管齐下，整体提升分管工作水平。

三要践行宗旨观念。始终坚持服务对象满意作为第一标准，把服务保障需求作为第一信号，做到“民呼我应、民呼我为”，带领分管处室深化关心关爱机关干部职工的举措，凝聚后勤人力量，营造机关积极向上的工作氛围，助力机关事务高质量发展。深入开展“大走访大调研大服务大解题”活动，深化三级支部党建联建活动，切实解决群众急难愁盼问题，助推联建村发展。