4.记“全国民政系统先进集体”西藏自治区南木林县民政退役军人事务局

5.记高新区公安分局白市驿派出所

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去年3月，吴静处理一起小区楼上和楼下住户因房屋漏水引发的矛盾时，双方因隔阂已久，互不相让。他深入了解情况后，一方面咨询专业人员评估损失，明确责任划分；另一方面，耐心倾听双方诉求，从邻里关系的长远角度出发，劝解双方换位思考。经过多次上门沟通协调，最终促使双方达成和解，不仅解决了赔偿问题，还修复了长达数年僵化的邻里关系。

去年7月份，吴静在处置辖区重点企业一起工伤事故赔偿纠纷时，家属方和企业方因赔偿金额多次协商未果，后家属方扬言通过过激的手段解决。因此事涉及金额过高，调解难度极大。为此，吴静联合区政府综治办、社区、法律援助机构，共同释法明理。经过近一个星期的不懈努力，成功促使双方达成调解协议，该起纠纷得到圆满化解。

为了从源头上预防矛盾纠纷的发生，他还深入社区、企业、学校开展法治宣传教育活动，通过案例分析、法律解读等形式，提高群众的法律意识和自我防范能力，引导群众通过合法途径解决问题。

三、服务群众倾全力排忧解难暖人心

基层派出所民警，是跟人民群众走得最近、关系最亲的。跟群众打交道的时候，吴静用实实在在的行动，兑现了“人民公安为人民”的郑重承诺，他的身影总是出现在人民群众最需要的地方，默默守护着辖区的安宁与和谐。2024年，吴静共处置了90余起求助类警情。无论是老人走失时家人的焦急寻找，还是居民遭遇突发困难的紧急救援，他都能第一时间赶到现场，用耐心安抚群众情绪，以专业高效解决问题。去年11月份，吴静接到辖区居民尹女士的报警，说她一部价值1万元的新款苹果手机丢了，该手机里存了好多重要的个人信息和工作资料，十分重要。接警后，吴静一边安抚尹女士情绪，一边详细询问手机丢失的时间、地点及相关细节。因尹女士不清楚手机丢失的具体位置，无法查看监控，但其提供了丢失手机定位出现在某小区某栋楼的信息。随后，吴静依照该定位，对该栋楼20余家住户一家一家去敲门询问。最后，经过不停的努力，终于找到了捡手机的男子，顺利将手机追回，还给了尹女士。从尹女士报警到手机回到她手里，才用了不到两个小时。手机找回来了，尹女士很感动，不停地夸赞吴静工作认真负责、办事效率高、一心为群众。