1.依托全国一体化政务服务平台开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作实施方案 2
2.xx区开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作方案 10
3.“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作实施方案 18
4.政务服务系统“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”实施方案 26
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4.总结工作经验，提炼亮点成效，广泛开展宣传报道。对走流程等体验活动中探索的创新做法，组织相关部门对标对表、学习借鉴，加强推广复用。(持续推进)
四、保障措施
(一)加强组织协调。各有关部门要高度重视“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”等工作，将其作为提升行政效能、优化政务服务的重要抓手，按照职责分工和工作实际，压实工作责任，确保按时完成各项工作任务。
(二)重视工作实效。各有关部门要始终坚持问题导向，针对企业群众反映的突出问题和共性难题，认真梳理、深入研究、建立台账、限时整改、追踪成效，通过解决一个诉求带动破解一类问题、优化一类服务、促进一域改革、实现一体受益。