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近年来,**县**镇按照“党建引领、镇村主导、联合体支持、志愿者参与”的总体思路,深耕服务品牌,大力弘扬“为民精神”,创新“党建+志愿服务”模式,将基层党群服务中心打造成集生活、养老、健康服务于一体的志愿服务综合体,不断提升群众幸福感和满意度。
一、组建服务团队,变“独角戏”为“大合唱”。一是强化组织力量。以新时代文明实践阵地为服务抓手,成立*支镇级志愿服务总队,集纳镇村两级党员干部、先进模范,为全镇文明实践作示范引领和组织推动。下辖*支村级志愿服务队,在全镇范围内常态化开展各类文明实践活动,形成联动配合、资源共享、相互促进的志愿服务格局。二是夯实社会力量。充分发挥党员先锋模范作用,持续弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神,在**镇“两新”组织、文教卫生单位、退役军人团体、大学生青鸟计划、巾帼志愿者等群体中,积极吸纳党团员干部、爱心公益人士加入志愿者队伍,让群众在家门口就能参加志愿服务活动,享受志愿服务“红利”。
二、搭建服务平台,变“架桥梁”为“服务圈”。一是打造新时代文明实践综合体。建立多方互动机制,整合镇域内各中心村党建联合体的阵地资源,发挥党建共建、区域联建优势,年均开展新时代文明实践活动*余场次。试点推行为民美德信用积分超市,根据志愿服务的事项、时长、实效等内容进行积分,“以服务换积分、以积分奖实物、以实物促服务”,进一步增强志愿者们的荣誉感、责任感和归属感。二是构建15分钟志愿服务生活圈。结合群众实际需求,将为民驿站、党群活动中心、新时代文明实践站、公园广场等公共活动阵地与“暖心食堂”、“365”暖留中心、“四点半课堂”等功能活动阵地整合起来,搭建有人员、有服务、有管理的志愿服务站点*处,让群众在15分钟的生活半径距离内就能获得政策咨询、便民服务,打造了点多面广、功能完备的15分钟志愿服务圈。三是精准化精细化服务群众。依据“群众点单、志愿者接单、群众评单”的志愿服务模式,精准化开展各类活动,组织志愿服务队开展人居环境整治、理论宣讲、文艺汇演等形式多样、贴近群众、特色鲜明的文明实践志愿服务活动。通过精准问需、精细服务,调动群众的积极性、主动性、创造性,引导群众参与基层治理,推动新时代志愿服务工作全线展开、全域覆盖、全面深化。
三、优化服务举措,变“被动式”为“超前式”。一是提供“爱心型”儿童服务。积极响应**市儿童友好型城市创建工作,针对儿童群体的需求,开展防溺水宣传、“四点半课堂”等针对性志愿服务,开展传统文化、剪纸绘画、交通安全知识宣讲等多样性关爱志愿服务,年均开展儿童类志愿服务*余场次。针对留守困境儿童,常态化开展“爱心妈妈”结对帮扶志愿服务,让此类儿童真正感受到“心有人爱,身有人护,难有人帮”,用“爱心”呵护儿童健康成长。二是提供“暖心型”妇女服务。加大普法宣传力度,定期组织开展《妇女权益保障法》《反对家庭暴力》等普法活动,提高广大妇女法律素养和维权意识,推进家庭文明建设。强化就业创业培训,加大对家政服务、养老育幼、面点制作、直播带货等教育培训,提高妇女创业就业技能。充分发挥“山东手造·共富工坊”作用,开展中国结、仿真花手工加工等技术培训,实现村集体经济增收、妇女创业就业,当前已带动*余名妇女就业,每人年增收*万余元,用“暖心”帮助妇女排忧解难。三是提供“贴心型”老年服务。根据老年人需求,开展防诈骗宣讲、休闲娱乐、老年听书等关爱服务;开展免费理发、血糖、血压测量等健康服务;开展暖心食堂、免费义诊等养老服务,持续推动居家养老服务走深走实。针对全镇特困供养、低保、高龄、独居等特殊困难老人,定期开展交流谈心、卫生清理、归置杂物等上门服务,并在节日期间开展走访慰问,用“贴心”服务老年人安享晚年。
下一步,**镇将持续探索文明乡风新路径,紧盯群众需求,充分发挥志愿服务带动作用,通过“党建+志愿服务”发展模式,持续擦亮“百姓志愿”特色品牌,以精细管理和精准志愿服务破解基层治理中发展的“堵点”“难点”,不断延伸志愿服务触角,实现基层党建与志愿服务互融互进,让基层治理不断“升温增效”。