2023年,面对复杂性、严峻性、不确定性上升的外部环境,x省分公司在总公司党委正确领导下,紧紧围绕“x行、咨询赋能”战略目标,知难而进、迎难而上,矢志不渝、真抓实干,顺利完成了年初制定的各项任务,现简要总结如下。
一、分公司经营与管理
(一)业绩目标完成情况
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五是现有客户维护工作还不够好。2023年,分公司多措并举、不懈努力,成功入围了10余家客户单位,但由于自身管理及人员方面的不足,对现有客户的维护做得还不够到位,导致与一些入围单位的业务进展缓慢。
(二)针对不足本机构拟采取的具体措施和目标
一是进一步明确市场定位。清晰的服务内容、清楚的服务对象是公司高质量发展的前提。下一步,我们将明晰两种业务模式,一种是对客户建立全面性综合服务,另一种是优化现有单方面业务服务,双轮驱动、两翼一体,不断提高自身竞争力。
二是进一步强化母行联动。健全业务联动机制,结合母行金融业务类型、所属部门等信息,推进落实日常母子协同工作制度,签订分公司服务母行合同,将内容具体到产品、人员,切实推动业务联动开展,不断扩大母行联动业务份额。定期开展公司与母行相关部门工作对接会、公司与母行协同联动座谈会等活动,共同解难题、促合作、谋发展,进一步提升协同质效。三是进一步加强人员培训。通过岗位练兵、考试、聘请外部专家形式,持续加大员工培训力度,以多种手段助推业务能力提高。在聘请人员时加强业务能力考核把关,从源头筛选高素质人才。完善系统性的人员考核制度,充分发挥考核“指挥棒”作用,让制度成为员工干好业务的强大助力。
四是进一步抓好自身建设。始终坚持党建引领,持续学习宣传贯彻党的二十大精神,全面落实党的建设各项工作要求,以党建高质量引领发展高质量。强化部门建设,建立健全部门定期沟通制度,细化完善部门协同业务流程,持续提升部门工作合力。持续加大现有客户维护工作力度,制定客户维护工作图,倒排工期、跑表计时,推动客户业务加快开展。【公众号:老船长君#】,