常言道，帮忙只帮三分忙。我们在和人交往的过程中，不要随便承诺，帮人去办大事。所谓大事就是比较复杂，涉及到一些利益，不那么好办的事情。因为是大事，不容易办，就有可能会失败。而一旦失败，就容易得罪人。

中国社会一向是有事有人，无事无人。就是说社会上有很多人，他是有了事情，他才来求你，而没有事的时候，他离你远远的。那你如果向他承诺，要帮他办一些大事，如解决小孩上学、解决工作调动......等等一些对他来说很大的事情，那很容易由于种种问题办不成。而不管你尽力了，没有尽力，他都会认为你没有尽力，甚至认为你在当中谋取自己的利益，是骗子。事情没有办成这样一个结果，会让失望和愤怒占据他的头脑、蒙蔽他的眼睛，让他看不到你在这个过程中的付出。在此之后，他和你之间只会有怨恨，而非赞美和感激。

所以一般而言，想不得罪人，那就不管我们在什么部门，不管这个事情我们觉得好办还是不好办，我们只尽心尽力帮助跟自己有很近血缘关系或者有过命交情的亲戚朋友。相反，对那些关系一般、没那么近的人，我们不要承诺去帮他办大事。

但举手之劳的小忙，不妨多帮。比方讲，小孩上学问题，我不承诺能帮你办，但小孩成绩不好要找个好老师辅导，我可以介绍个好老师给你认识认识。这种小事不妨多办，办了只能得到感激，不容易得罪人。

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三、不要只会发现问题，而不会解决问题

工作中很多人存在的一个突出的缺陷，叫做善于提出问题，但是提不出解决的方法。或者说老把精力放在追求为什么上面，而不是放在怎么办上面。

我们在工作中要善于当领导的参谋助手，是什么意思呢？不是让我们去给领导分析这个问题，它为什么不对、它哪儿不好......而是要给领导出主意。有人说这个东西不好，那怎么样才能好？有人说这个东西不对，怎么样才能对？我们要给领导出主意。所以说我们既要善于发现问题，更要在发现问题的时候，要能想到解决的办法。

工作中有一种人，专说这个不好那个不好，偏偏不说怎样才好。专说这个不对那个不对，偏偏不说怎样才对。领导让他做件什么事，他习惯问一堆不相干的问题。领导布置个任务，他先来个一二三四五提一堆困难和疑惑，讲到底就是自己不想干。这些行为是很令人讨厌的。

总结起来，人既要善于发现不足，更要培养弥补不足的能力。发现问题并不是目的，目的是要解决问题。否则光发现问题，又不知道怎么去改，只会给人留下“眼高手低”“夸夸其谈”的印象。这是年轻人要尽量避免的。