今天，我们在这里召开全镇网格员业务能力提升培训会议。这次会议的主要任务是，深入贯彻落实上级关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署，进一步统一思想、明确任务、压实责任，通过系统培训锤炼网格员队伍专业素养，全面提升基层网格员履职尽责能力，持续夯实我镇基层社会治理根基。参加今天会议的有镇综治中心全体工作人员以及全镇各村（社区）网格员。刚才，相关部门负责同志就具体业务进行了通报和解读，大家要认真领会、抓好落实。下面，结合本次培训的主题和当前工作实际，我讲几点意见。

一、统一思想认识，深刻把握网格化治理工作的时代重任

基层是社会治理的深厚基础和重要支撑，网格化管理则是基层社会治理的关键抓手。当前，随着经济社会的快速发展和城镇化的深入推进，基层社会治理面临着许多新情况、新问题、新挑战。特别是在2026年这一“十五五”规划开局与现代化建设全面发力的关键时期，人民群众对平安建设、公共服务、生活环境的要求越来越高，这对我们网格员队伍的能力素质提出了新的更高要求。

网格员作为基层治理的“神经末梢”和信息采集的“第一触角”，处于服务群众的最前沿，承担着了解社情民意、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、服务居民群众等重要职责。可以说，网格员队伍战斗力的高低，直接关系到我镇社会治理水平的高低，关系到平安*建设的成效，关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感。近年来，我镇网格化管理工作取得了一定成效，在维护社会稳定、服务群众等方面发挥了重要作用。但我们也要清醒地看到，对照上级要求和群众期盼，我们的工作还存在一些短板和不足：部分网格员业务生疏、职责不清、作风不实，信息采集不全、不准、不及时，甚至出现出租房漏管、重点人员脱管等现象。这些问题如果不及时解决，将严重影响基层治理效能的发挥。因此，开展这次业务能力提升培训，不仅是适应新形势新任务的迫切需要，更是补齐工作短板、提升队伍素质的内在要求。大家要切实提高政治站位，充分认识这次培训的重要意义，珍惜学习机会，端正学习态度，真正做到学有所思、学有所悟、学有所得。

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（一）要加强学习提能。学习是进步的阶梯。面对新形势新任务，大家要树立终身学习理念，把学习作为一种责任、一种追求、一种生活方式。要认真学习政策法规、业务知识、科技手段，不断提升政治素质、业务能力和服务水平，努力成为基层治理的行家里手。

（二）要锤炼过硬作风。作风体现形象，作风决定成败。网格员工作在基层一线，直接面对群众，作风好坏直接影响党和政府在群众心中的形象。要大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风，深入群众、深入一线，察实情、出实招、办实事、求实效，以过硬作风赢得群众信任和支持。

（三）要强化服务意识。服务群众是网格员工作的出发点和落脚点。要牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众的事当成自己的事，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。要带着感情、带着责任做工作，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，真正成为群众的贴心人、代言人。

（四）要严守纪律底线。纪律是铁的规矩。要严格遵守各项工作纪律和廉洁纪律，严格要求自己，规范言行举止。要保守工作秘密，保护群众隐私，自觉维护网格员队伍良好形象。对违反纪律规定、造成不良影响的，将严肃追究责任。

同志们，做好网格化管理工作责任重大、使命光荣。这次培训内容务实、针对性强，进一步明晰了工作方向，深化了全体网格员对网格管理工作机制的理解。希望大家以此次培训为新起点，把学到的知识转化为推动工作的实际行动，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，推动全镇基层网格治理工作提质增效，为建设更高水平的平安、筑牢基层治理坚实防线做出新的更大贡献！