一、主要做法

一是突出精品意识，老船长君起草精雕细琢。牢固树立老船长君精品意识，突出超前酝酿、超前调查、超前推动、超前落实的工作思路，着力提高老船长君质量，严把老船长君起草关，材料起草人员准确把握领导意图和工作实际，精心构思、反复修改，使草拟材料做到措辞准确、文句精炼、紧扣重点。2023年以来累计起草修改、整理讲话稿、工作总结、情况汇报等综合材料X篇，制发各类文件X件，较2022年同期下降X%。“参谋助手”作用充分发挥，“以文辅政”水平不断提高。强化政务信息宣传，向市政府上报信息稿件X篇，多期稿件被采用刊发，为服务领导、通报情况、推进工作起到了积极作用。

二是规范流转程序，公文处理准确无误。坚持“文不过夜、事不过周”，制定印发了《XX县人民政府公文处理实施细则》、《进一步规范提高公文运转效率的通知》。严格收发文工作标准和办理程序，公文收文、运转、校核等环节专人负责，做到了随到随办，当天办结。2023年以来，累计处理国家、省市县及各乡镇（街道）来文X件，办结率达100%。实现了公文分类登记、运转审批、整理归档“零失误”，公文办理质量和效率稳步提高。

三是严肃会风会纪，会务组织细致严谨。强化会议管理，提高会议质量，规范会务服务，印发了《关于进一步规范政府系统会议管理工作的通知》，进一步规范了政府系统会议管理。对会务工作每一个步骤、每一个细节提前考虑、周密部署，重要会议均制定详细工作方案，努力做到“人员、责任、服务”三个到位。严肃会议纪律，优化行政效能，先后高效率承办各级电视电话会议、县政府党组会议、县政府常务会议、县长办公会议、县政府领导议事会议等各类会议X次。会务组织各项流程无缝衔接、准确到位，实现了“零差错”。

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政府系统办公室作为各级政府和部门工作的“枢纽”，其工作效能和服务水平的高低直接影响政府的科学决策和决策落实，影响经济社会发展的大局。新常态下，政府系统办公室重点将从以下几个方面提升“三服务”水平。

一要“补”足精神之钙。把对党绝对忠诚摆在首位，结合党纪学习教育活动，全面加强对党的新理论新知识的学习，教育引导政府系统办公室工作人员在任何时候、任何情况下，把“绝对忠诚”作为一切工作的首要政治原则，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定，不能有丝毫的含糊，更不能人云亦云。对县政府交办的各项任务不讲时间、不计报酬、一以贯之，确保政府工作运行安全、顺畅、可靠、稳固。

二要拓“宽”思路眼界。通过组织培训学习、外出观摩、换岗轮训等方式，培养政府系统办公室干部提高站位，放宽视野，拓展思维，自觉把各自的工作放在政府的总体安排和部署中去思考、去研究、去把握，从领导的角度来认识问题、分析问题、解决问题，紧贴领导的思路，想领导之未想，谋领导之未虑。

三要提“高”辅政能力。认真研究把握国家和省市宏观经济走向，全面准确掌握各自部门行业政策落实和工作推动中的实际情况，积极开展对策性、前瞻性调查研究，为促进重点工作落实建言献策。加强文字协作能力培训，确保起草的各类文件材料，既准确理解把握上级精神、体现政府决策意图，又严格把好政策关、文风关，力求写出的老船长君符合客观实际、符合群众期盼。切实加强信息服务，紧跟发展大局反映情况、紧贴重大决策报送信息、紧盯社会稳定收集信息，努力为政府决策提供更多预警性、趋势性、深层次、有分析的信息服务。四要加“强”综合协调。对上要积极主动为单位领导班子做好服务，做到“全方位、全过程、高效率”，“全方位”就是要遵循领导决策意图，从调查研究、信息反馈、督查催办、综合协调等方面，为决策提供尽可能多的依据和支持；“全过程”就是要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节，实行全程服务，确保决策部署的贯彻落实；“高效率”就是要提高办文、办事、办会等工作的速度和质量，使各项决策落实得又快又好。对下要全心全意为群众服务，把自己的工作作为群众服务的过程，把群众普遍关心、关注的问题和反映强烈的热点、难点问题作为开展调研、督办的重点，积极为群众排忧解难。

五要从“严”督查检查。进一步建立完善政务督查机制，在各乡镇、各部门建立督查联络员制度，每个单位确定一名主管副职和具体工作人员，构筑上下协调、左右配合、横向联系、纵向沟通的“大督查”工作格局。把督促检查的重点放在政府重大决策部署的组织落实上，放在人民群众反映强烈的热点和难点问题的研究解决上，使督查工作与政府的工作思路合拍，与全局发展的脉搏同步。同时，树立督查工作的权威，做到既敢用，又慎用。所谓敢用，就是要抓住一些重要问题，大胆督查，反复督查，跟踪督查，问题不解决不放过，群众不满意不放过，树立督查权威。所谓慎用，就是严格按程序办事，防止督促检查过多过滥，防止给基层增添负担。