今天,召开这次会议,主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于优化政务服务的决策部署,按照省、市工作要求,总结回顾前一阶段工作成效,分析研判当前面临的新形势、新挑战,对2026年推进“高效办成一件事”和打造最优最快政务服务环境工作进行再动员、再部署、再落实。刚才,市政务和数据局负责同志汇报了相关工作情况,讲得很具体、很到位,我都同意。希望大家认真学习领会,抓好贯彻落实。下面,我讲几点意见。
一、肯定成绩,坚定打造最优最快政务服务环境的信心决心
过去一年,全市上下坚持把优化政务服务作为转变政府职能、优化营商环境的重要抓手,聚焦企业群众办事难点堵点,深化改革创新,推动“高效办成一件事”取得了阶段性成效,政务服务效能显著提升。
(一)要看到办事效能实现大幅跃升。全市上下紧扣“高效办成一件事”改革目标,对标全国最优水平,持续攻坚克难。截至目前,已圆满完成国家首批*个“高效办成一件事”重点事项落地实施,累计推动*个“一件事”主题集成服务上线运行。据统计,首批重点事项总办理时限压减比例高达*%,企业开办、信息变更等六大关联事项办事时限平均压缩*%。*区、*县等地在“极简审批”改革上先行先试,*区推动*个单位*个事项承诺办结时限减少*日,*个单位109个事项材料压减*份,跑出了政务服务“加速度”,切实增强了企业群众的获得感。
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政务服务工作必须紧扣中心、服务大局,找准切入点和着力点,为全市经济社会高质量发展提供有力支撑。
(一)要探索服务产业发展的特色服务场景。要将“高效办成一件事”改革与产业发展紧密结合,围绕我市重点产业集群和产业链,推出一批定制化、特色化服务场景。要深化投资和工程建设项目审批制度改革,推行并联审批、联合验收、区域评估等举措,提升项目落地速度。要持续构建全周期赋能的涉企服务矩阵,强化涉企政策精准推送和兑现,助力企业降本增效。要聚焦企业关注的融资、用工、用地等关键要素,探索“金融一件事”“用地一件事”等集成服务,优化企业发展环境。
(二)要赋能“百千万工程”建设提质增效。要将政务服务改革作为落实“百千万工程”的重要抓手,推动资源、服务、平台下沉基层。要结合“百千万工程”典型县镇村建设,打造政务服务示范样板。要围绕乡村振兴、农村集体资产管理等领域,推出一批便民利企服务事项。要加快“数字乡村”平台建设,推动“政府服务自助”政府服务自助机向基层延伸覆盖,弥合城乡“数字鸿沟”。要推广“网签即预告”等改革经验,让改革红利更多更公平惠及基层群众。
(三)要健全闭环管理的督导推广体系。要建立健全政务服务工作考核评价机制,将“高效办成一件事”改革纳入年度绩效考核和营商环境评价体系。要强化督查督办,对工作推进不力、进度滞后的单位和个人进行通报批评、督促整改。要建立健全常态化调研走访机制,及时了解企业群众办事体验,收集意见建议,倒逼服务改进。要加强宣传引导,及时总结推广改革中的好经验、好做法,选树先进典型,营造比学赶超、争先创优的浓厚氛围。
同志们,推进“高效办成一件事”、打造最优最快政务服务环境,使命光荣、责任重大。让我们在市委、市政府的坚强领导下,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措,凝心聚力、攻坚克难,不断开创我市政务服务工作新局面,为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献!