一、以调研、督查、服务为重点,全面推进各项工作的开展。
办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对单位、部门,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识和进取意识,不断创新工作思路,把调研、督查、服务作为的中心工作,全面推进各项工作的开展。一是抓调研,为领导提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据,我坚持不定期深入基层或通过电话了解等办法,积极主动地调查研究工作做在前面,切实掌握真实情况,与领导“同频共振”,为领导出谋划策、拾遗补缺。如为配合领导搞好**工程和小农水等工作,我主动深入各乡镇开展了专题调研,经过认真分析,提出了几条合理化建议,得到了领导的高度重视。二是抓好防汛、森林防火等督查,推进工作落到实处。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际。如森林防火工作,在火险等级达到三级时,我坚持每天每个防火重点区域必到督查,督促相关责任单位和乡、村将工作落到实处,有效地防止了我县森林火灾的发生,连续6年森林防火全市第一,连续2年获得全省“春季森林防火平安县”称号。三是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。第二,搞好配合,为单位、部门服务突出主动性。对各单位、部门进行有效服务,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记、处理,使反映的问题都能得到圆满答复。如今年5月,**村村民反映运沙车辆影响村民出行安全等问题。为尽快解决村民反映的问题,我立即协调各有关部门进行处理,将运沙线路进行改道,及时解决了村民出行安全问题。
二、认真办文、办会、接待,推进总体工作上台阶。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进总体工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。凡是发文,我都认真审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。二是严格办会。担任副主任以来,先后筹备组织了多次大中型会议。无论哪次会议我都能注重摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效地落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我县检查,都认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节,未出现任何纰漏。
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三、加强沟通、协调、联系,形成工作合力。
办公室是政府机关一个特殊群体,是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,主动与办公室人员加强协作,根据工作需要做到明分工,暗协作。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是加强上下协调。工作中我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要工作中,我经常与县四套班子办公室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。
四、强化学习、作风、担当,树立良好形象。
我坚持严格要求自己,注重讲奉献、树正气、以身作则、以诚待人。一是注重思想讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我系统学习了市场经济、法律法规、业务管理等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上不偏不倚,以自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,从而保证了各项工作的高效运转。四是注重廉洁讲自律。由于自己长时间在领导身边工作,有些基层干部、亲戚、朋友想通过我找领导帮忙解决一些个人的事情,但我能够正确对待,主动拒绝,不给领导添麻烦。能够正确对待荣誉、地位、享受,没有不良嗜好,严格按党章规范自己的言行,做到自省、自重、自警、自励。
过去我在工作中取得了一定成绩,除了本人自身努力以外,与县政府的正确领导,与广大同志的支持配合是密不可分的。对于一些方面存在的差距和不足,今后我将进一步总结经验教训,克服缺点和不足,不断加强学习,扎实工作,依法行政,廉洁奉公,切实担负起服务领导、服务群众、服务社会的光荣职责。