一、问题共商，搭建融合发展“连心桥”

办好员工群众的事、协调好区域的事，既是对油气主业最大的支持，又是油田服务协调中心最大的担当。**党委扛牢职责使命，深入创新实践，在协同共商中提升幸福指数、助力区域发展。

目标同向架起连心桥。中心服务协调区域区位特殊，体量大、跨度广、难点多。面对油田党委持续深化构建新型企地关系的新部署、目标同向合力端牢能源饭碗的新形势和员工群众提升美好生活品质的新期待，**党委坚持思想“一盘棋”、感情“一家人”、发展“一条心”、工作“一起干”，统筹谋划高质量打造“服务协调先导示范区”的目标方向，明确全力推进员工服务样板区、企地公共联通区、价值创造集聚区的措施路径，从需求切入，以机制破冰，构建多维度融合发展新模式。在此基础上，主动深入区域单位上门问需，建立AAA群，发放联系卡，每月一交流、每季一覆盖，面对面了解困难诉求、征集需求建议，在互联互通中实现思想同心、目标同向、行动同力，营造了“心相通、情相融、力相合”的浓厚氛围。

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主业有需求、后勤快行动，员工有期盼、后勤挑重担。中心党委始终紧跟民生所向、主业所需，调整布局，优化供给，用实干“辛苦指数”提升员工“幸福指数”，保障油气主业发展。

做优基本服务顺民意。面对员工服务业务总量近乎油田一半的实际，建立“党建领航、业务分级、人员分队、考核分层”素能提升模式，打造“全科柜员”，提升服务效能。率先实施“员工服务进社区”，创新推出“码上服务”，推行**区域全域“四进”服务，为370余家区域单位上门提供点餐式、一站式办理，让信息多跑路、群众少跑腿。与此同时，积极推进“大服务平台”建设，以胜采员工服务大厅“换新工程”为契机，将保障服务、健康服务、区域服务一体植入，探索集聚式综合服务体，打造“一刻钟便民服务圈”，全力推动服务迭代升级，年服务员工群众10万余人次，服务满意率始终保持在98%以上。

做精增值服务惠民生。聚焦急难愁盼，不断拓宽融合领域，完善服务机制，切实回应需求期盼。针对油田生产一线员工子女看护难的问题，统筹区域优质教育资源，推出集特长培养、就餐午休、课业辅导为一体的子女托管服务，累计开办特长班23个、托管班17个，服务区域员工子女5000余人次，稳稳“托”住员工诉求。针对区域内离退休群体多元化生活需求，遴选优质市场资源，积极拓展红白理事会、健康巡诊、名医送诊、代买代办等为民服务项目，为离退休职工家属提供家政保洁、家电维修、推拿按摩等生活服务项目，有效满足了高品质服务需求，擦亮了“悉诚为您”服务品牌。

做实健康服务暖民心。员工健康始终是油田党委的牵挂。针对区域单位健康管理专业人员匮乏的实际，先行先试，以“项目+技术+服务”模式，派驻80余人到41家油气主营单位健康驿站，提供健康监测、干预、教育、评估一体化服务，先后组织教育培训1580场次，应急处置在岗突发情况40余人次，把健康服务送到5万余名员工身边。新春油区地处新疆准噶尔盆地，员工一旦出现病症最近的医院也在几十公里以外，极其不便。针对主营单位需求，选派专人驻守，提供全天候健康服务，风雨无阻从不间断，把油田党委的温暖送到了边疆大漠，成为信得过离不开的“健康管家”，打造出员工健康管理专业化“新样板”。

以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢大家！