x，男，汉族，19xx年x月出生，19xx年x月参加工作，中共D员，现任x县司法局x司法所副所长，兼任x镇人民调解委员会副主任。30年来他扎根基层，心系百姓，敢于担当、勇于奉献，把群众的事当成自己的事，积极投身平安x和法治x建设，用实际行动阐释了一名共产D员的卓越风采。先后被镇D委、政府表彰为优秀共产D员、优秀D小组长、综治工作先进个人，20xx被县委县政府表彰为“七五普法工作先进个人”，20xx年被x市委政法委、x市司法局授予“金牌调解员”荣誉称号，被司法部通报表扬为“大排查早调解护稳定迎国庆”专项活动先进个人。

一、健全机制，摸清实情找准思路破解难题

x镇辖区内常住人口x人、流动人口x人，近年来，x同志针对辖区内流动人口多、弱势群体多、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要有章可循”的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了化解矛盾纠纷的能力和水平。为适应基层司法所建设的需要，该镇在x同志的指导下相继建立了人民调解组织、治保组织、联防组织，使乡镇司法工作走上正规化轨道。同时实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，人民调解委员会制作张贴了学法示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。排查安全及治安隐患x起，化解各类矛盾x起，这些成绩的取得，离不开x同志辛勤汗水和无私的奉献，更离不开他对人民调解工作正确的指导和执着的追求。随着人民调解委员会的成立，在x同志的带领下，x镇逐步健全了调委会检查监督制度、定期向司法所汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，不断提高了人民调解工作的质量和效率，进一步规范了社区人民调解工作，完善了人民调解组织。

二、依法办事，合法合规合情合理处理案件

20xx年x月，x镇红沟村王某受雇于同村杨某清理小区化粪池时，不慎沼气中毒身亡。王某家人集结亲属朋友x多人到杨某家讨要说法，并扬言要到县政府集体上访。x得到消息之后立即赶往现场。为防止事态扩大，x先与王某家人进行沟通，指出聚众闹事的严重性，批评了王某家人的蛮干做法，并安慰王某家人一定会公正调解这起纠纷。随后x又对杨某耐心细致地进行《劳动合同法》、《侵权责任法》等法律法规的讲解。通过5天4夜苦口婆心的劝导，最终双方达成协议，杨某赔偿王某家人x万元并妥善处理了王某后事。双方握手言和，避免了一起群体上访事件发生。x同志就是这样，急群众之所急，帮群众之所需，他与勤劳朴实的x镇人民一道，共同营造出家乡的和谐与安宁。

三、事无巨细，倾力指导化解矛盾温暖人心

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在多年的工作中，x同志还从农村的实际出发，重点排查因入冬取暖、修路扩渠等可能引发群体性事件的因素，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题，全部化解在萌芽状态，充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用，多年来全镇没有一起集体访、越级访案件，百姓邻里和睦，群众安居乐业，辖区治安形势良好。20xx年末土桥村农民公寓楼有x多户居民的入冬取暖问题，一直到十月份下旬还未解决，x同志意识到这是一个关乎居民基本生活的问题，如不能及时得到解决，很可能会使矛盾激化，造成更大的纠纷。于是x同志及时深入每一户村民家中，耐心认真地了解产生问题的根本原因，并且把百姓的要求和意见都一一记录在册，回去后详细地整理成x条意见，在与供暖部门反复协调后，逐条解决，终于使这x户居民在寒冷的冬天到来之前，享受到了来自D和政府的阵阵暖意。“精诚所至，金石为开”，x同志以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法不仅平复了村民们的怨愤，维护了村里的稳定和谐，也践行了一个D员干部“把矛盾化解在萌芽状态”的诺言。

五、鞠躬尽瘁，始终不渝做好基层调解工作

农村工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到镇级调解员身上来。作为司法所副所长兼人民调解员的x，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工作，架起了与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护农村稳定的第一道防线。在基层工作19年来，他调处各类矛盾纠纷x余件，调解成功率达x%以上，化解可能“民转刑”案件x余起，在调解工作做到了“小事不出社，大事不出村，急事不过夜”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了农村的稳定。作为司法所副所长、人民调解员的x同志，始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，x从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。x说，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化。因此，老百姓的事无小事。在他的调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作成绩突出，x也多次得到了上级的表彰和肯定。把和睦送给别人，把幸福送给别人，这是x追求的目标。

多年来，无论是入冬取暖纠纷，还是邻里矛盾纠纷，x同志始终做到认真履行职责，坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花与掌声，没有冲锋陷阵的奋勇，也没有感人肺腑的动人事迹，但x同志却在这样平凡的岗位上，凭着对工作的执着，对百姓的热情，无悔奉献于基层人民调解工作，有了他的正确指导，x镇的人民调解工作有力地维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益，同时也为创建平安和谐x做出了重要贡献，而他自己无私传授调解经验方法，言传身教践行调解条例，不图名不为利，只求纠纷平息时，无愧于自己基层人民调解员的称谓。经过多年基层工作的艰苦磨练，他获得的不仅是自身调解业务素质的提高，更加值得肯定的是，他获得了领导的高度认可，同事的尊重敬佩和百姓的真诚爱戴。凭借这份扎根于基层十九余载，却仍然不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人的精神，x同志20xx至20xx年连续荣获x县“社会综合治理先进个人”、x县“六五普法先进个人”、x县“司法行政工作先进个人”、x镇“优秀共产D员”、x镇“社会综合治理先进个人”、并连续六年被评为x镇“优秀镇干部”等各类荣誉称号。

虽然诸多荣誉加身，但x同志始终把自己当成一颗螺丝钉，钉在基层，服务群众，以对事业的一片赤诚，对人民群众的一腔热情，在平凡的岗位上扎实工作，默默奉献，牢牢守住了维护社会稳定的第一道防线，成为群众满意、D和政府放心的好干部，以对人民调解工作的满腔热情，谱写了一曲平安x的和谐之歌。