一、坚持勤学善思，全面提升个人综合素质。一是深学系统学。积极参加宾馆组织的片区D建联组等政理论学习会，坚持集中学习与自学相结合，读原著、学原文、悟原理，深入系统学习了新时代中国特色社会主义思想、D的二十大精神，深入领会其精神实质和深刻内涵，有效提升了认识问题、分析问题和解决问题的能力。二是及时跟进学。作为办公室主任，我始终坚持先学一步、升学一层，充分利用学习强国、AAA公众号和报纸网络等介质，及时跟进学习D的最新政策理论，切实把学习作为提升理论水平、工作能力的主要途径，学习中把理论学习与业务实践相结合、与统筹解决工作实际问题相结合，不断推动了学习往深里走、往实里走、往心里走。三是联系实际学。坚持边学边摸索，边学边提高，逐步积累提升做好办公室相关业务知识。加强与相关部室沟通协调，处理好领导交办的事项，督促各项工作推进力度，使自己能够不断校正工作偏差，克服不足之处，不断打牢思想理论基础，逐步适应工作岗位能力要求。

二、坚持履职尽责，不断提升工作水平。

一是努力做事，在以文辅政、推动工作上开创新局面。不断提高老船长君水平。努力做到贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿，反复琢磨观点，精心锤炼文字。今年以来，全年高质量完成汇报总结、领导讲话等各类文字材料60余篇，编发《X》月刊12期，制作简报18期，编印会议纪要20期，较好地完成了重大会议、重要活动材料筹备工作。不断提升办文效率。认真做好宾馆各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，始终把质量第一的要求贯穿公文处理全过程，全年共收文办理192件。急件、重件办公室直接采取电话沟通告知的方式，联系分管领导及涉及部门责任人。不断提升服务保障。办公室统一调度力量，压紧压实责任、落实落细举措，规范会前、会中、会后各个环节，努力做到会议活动组织严谨、规范细致，确保会议记录客观真实，会议活动规范有序。全年组织片区D建联组学习会24次，主题教育学习会10次，周例会50次。

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二是主动谋事，在综合协调、日常运转上迈出新步伐。一是加强沟通联系。主动加强与X、X的沟通，争取工作主动，确保各项工作有序高效开展，切实做到周密细致、不出纰漏。配合完成X调研、检查指导等工作10余次。严格按时间节点协调、报送各类信息、材料、数据等320余次。二是加强督查督办。认真抓好X批办、交办、督办的有关事项和宾馆班子会决定工作，明确承办部门和责任时限。对宾馆领导批示、班子会决策部署和员工反映诉求事项，实施全程跟踪问效，每月或每季度对各项工作进展情况进行收集汇总，及时为班子掌握情况、科学决策和指导工作提供依据，有力促进了宾馆各项重点工作落实。三是加强统筹协调。充分发挥办公室“揽总”功能，主动协调处理X各职能部门的消防检查、食品安全、环境卫生及常规性检查等工作38次。尽心尽力为各部室提供最优质的服务，大至协调工作、对外合作，小至修改文件、起草材料，尽可能做到事事尽心、件件到位。

（三）尽力办事，在基础建设、内控管理上展现新面貌。一是谨慎做好保密工作。按照X要求，组织办公室人员学习保密规定，确保“涉密不上网、上网不涉密”，认真履行公文的收发、传递、借阅等各个环节的登记手续，做到文来文往均有登记，有迹可循。严格印章管理。坚持公章专人负责专人管理，坚持使用审批、登记制度，确保公章安全使用。二是抓好公务车辆管理。在原有公车管理工作的基础上，整合派车计划，在收到用车申请后，本着“过紧日子”原则，整合需求，合理安排车辆出行及行车路线，减少重复出行次数。严格执行“车场日”管理制度，督促驾驶员做好车辆年审、续保、维修保养等工作。三是做好服务保障工作。教育引导办公室成员树立“勤务兵、服务员”理念，秉承坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高整体服务水平。对领导交办的任务，实事求是的抓好落实，对员工需求按程序办妥。通过部门例会对员工进行廉洁自律教育，并定期与员工进行谈心谈话，教育和引导员工树立正确的职业观和价值观，自觉执行各项规章制度。

三、存在的不足和下步计划

回顾过去的一年，本人认真履职，主动担当，尽心尽责，办公室各项工作有了新的提升，但与新形势、新任务的要求相比，仍存在的一些问题和不足。一是自身理论学习持久坚守不够，学用结合不够，综合素质待提升；二是日常教育监督管理方面创新不足，方式方法有待改进提升；三是综合业务能力有待提升办公室人员人员需要进一步加强学习，创新工作方式，提高工作效率，对工作实行计划性完成。

下一步，我将更加严格要求自己，在宾馆班子的坚强领导下，把“三服务”的每件事做好，以不怕苦不怕累、敢啃硬骨头的精气神，积极向大事、难事、急事请战，认真履职，担当作为，以钉钉子精神做实做细做好各项工作，为加快推动公司高质量发展贡献力量。