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近年来，X县接待办坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻D的XX大精神和中央、省市县各项决策部署，按照“规范接待管理、提升接待水平、服务经济社会”的工作思路，始终把围绕中心、服务大局作为接待工作的职责定位，自觉从全局高度和发展角度谋划接待工作，注重加强自身建设、创新接待方法、提高服务水平，以高质高效的公务接待服务保障全县经济社会高质量发展。

一、强化理论武装，锻造忠诚品格。X县接待办始终坚持把学习作为谋划工作、提升能力、推动落实的重要途径，把理论学习与实地考察相结合、集中学习与自主学习相结合，建立周例会学习制度，先后召开支委会、D员学习会、干部职工会议和研讨交流等活动X次，深入学习新时代中国特色社会主义思想、D的XX大精神，跟进学习中央、省市县政策文件、工作部署，做到对岗位基本职能、基本法规制度程序、工作基本面“三个基本”了然于胸。始终把旗帜鲜明讲摆在首位，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在上思想上行动上同以同志为核心的D中央保持高度一致，不折不扣坚决落实中央、省市县委决策部署，在原则问题和重大事件上立场坚定、旗帜鲜明，切实把对D忠诚融入接待工作的全方位、全流程。

二、强化制度建设，着力提升接待质量。注重加强接待制度建设，建立领导干部轮班学习制度，带头学习《X县县级D政机关公务接待管理办法》、接待礼仪、民风地俗等相关业务知识，有力提升了服务质量和水平。规范接待流程。修订完善《接待办公室管理制度》《财务管理制度》《接待办工作职责》等管理制度X项，在加强公务接待费用列支的管理和监督工作上，始终实行统一领导、统一管理、统一标准、统一报批的“四统一”程序，一切接待照章办事，规范管理接待工作的各项内容和环节，不断提高公务接待节约化、精细化、规范化水平。严把接待细节。严格按照来宾活动日程，遵循接待工作流程，精心制定接待方案，妥善处理接待细节，在服务态度上热情真诚，在服务方式上讲求实效，努力做到高标准、严要求。近年来先后承办中央、省市各类大型督查考核、考察调研、媒体采访及重要会议接待服务活动X场次。严控接待标准。始终把“过紧日子”思想贯穿在接待工作的全过程，坚持“宁可再加菜、保证不剩菜”的接待原则，严控用餐标准、严控陪餐人数，通过与定点接待单位签订协议、到厂家采购接待用品等方式，切实压减接待费用，坚决杜绝“舌尖上的浪费”。

三、强化队伍建设，锤炼过硬能力本领。X县接待办始终把提高人员素质作为提升接待质量的重要抓手，把干部能力素质提升与D建工作紧密结合，积极组织开展主题演讲、趣味运动会、重走长征路等主题D日活动，先后开展接待业务培训X期、外出考察学习X次。坚持在接待中总结、在学习中改进，对每周接待工作及时进行复盘分析，总结得失、分享经营、弥补短板，有针对性地进行点评和交流学习，帮助D员干部锻炼提高、独当一面，着力打造一支高素质专业化接待队伍。注重强化人员配备和队伍建设，主动给年轻干部交任务、压担子，近年来通过统一招考方式充实接待人员X名，先后推荐提拔优秀D员干部X人，有效激发了干部干事创业激情。从严加强干部作风建设，严格遵照中央八项规定精神和“八小时以外”管理制度，从严要求每一位接待工作人员，切实筑牢拒腐防变思想防线。

四、强化统筹协调，全力做好服务保障。在做好日常接待工作的同时，注重统筹兼顾，积极参与全县重点工作，在疫情防控期间，严格按照要求从严落实佩戴口罩、核酸检测等防控措施，督促接待宾馆做好客房、餐厅、停车场及周边区域环境卫生清理，确保了接待环境舒适整洁。积极参与文明城市创建，及时成立志愿服务队，对包抓共建网格区域开展垃圾广告清理、乱停乱放治理、垃圾清运等整治行动。在接待服务过程中，大力宣传旅游文化、民俗文化、红色文化、民俗小吃，积极向来宾展示红牛、苹果等X特色农产品，积极做好相关服务，有效提高了接待服务质量和水平，为县域经济社会高质量发展贡献了接待力量。